Auteur(s):
F.P. Bosmans, Faculteit Techniek, Economie en Management, Noordelijke Hogeschool Leeuwarden, Leeuwarden
R.M.K. Reichardt, Faculteit Techniek, Economie en Management, Noordelijke Hogeschool Leeuwarden, Leeuwarden
P.A. Santema, Faculteit Techniek, Economie en Management, Noordelijke Hogeschool Leeuwarden, Leeuwarden